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III. 開示等をお求めになられる場合の手続き方法
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1. |
開示等の求めとは 個人情報保護に関する法律(以下、「法」といいます。)にもとづき、弊社の「保有個人データ」について、開示等の求め(*)を申し出ることが出来ます。 (*) 開示等の求めとは以下のことを示します。 1. 利用目的の通知 2. 保有個人データの開示 3. 内容の訂正、追加又は削除 4. 利用の停止又は消去 5. 第三者提供の停止 |
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2. |
開示等の求めの流れ 次のa. b.のパターンから選択ください。 a. 個人情報をご登録・ご提供された弊社の窓口(以下、「ご登録窓口」といいます。)がお分かりの場合 →ご登録窓口にお問合せください。開示等の方法は、それぞれのご登録窓口が定める方法に従ってください。 b. ご登録窓口がご不明な場合 →下記 IV. に定める個人情報保護事務局が対応いたしますので、下記3. 〜 5. に従って手続きください。 |
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3. |
開示等の求めの受付方法及び提出頂く書面
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4. |
本人(代理人)を確認できる書面 開示等の求めをご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、ご本人の住所・氏名が確認できる書類をご提出頂きます。代理人がご請求になる場合には、ご本人及び代理人の双方の確認書類が必要となります。 また、ご本人が15歳未満の場合には、ご本人の法定代理人にご請求頂きます。各々の確認書類につきましては、下記をご参照ください。なお、ご郵送頂いた書面については、回答書と併せてご返却いたします。 【ご本人の場合】 有効期間内の次の書類(注: コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません。)のうち、いずれか1通が必要となります。
【代理人の場合】 3ヶ月以内に発行された次の書類
【成年後見人が法人である場合】
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| 5. |
手数料及びその徴収方法 開示等の求めにつきましては、法30条に基づき、手数料を頂きます。 手数料800円(税込)を別途ご案内する銀行口座にお振込みください。 振込手数料はお申出頂いた方にご負担頂きます。但し、訂正等、利用停止等、第三者提供の停止につきましては、無料で対応いたします。 弊社が振込金額確認後、当該保有個人データを調査し、回答することになりますので、振込金額や提出書類にお間違いのないようお願い申し上げます。 尚、調査の結果、当該保有個人データが無かった場合、或いは、提出頂いた情報が極端に少ないために当該保有個人データの特定ができなかった場合でも、返金いたしかねますのでご了承願います。ご本人または代理人が来社頂いての手数料のお支払いは対応いたしかねますので、ご承知置きください。 振込先につきましては、上記3.「開示等の求めの受付」を個人情報保護事務局にて完了次第、お申し込みのありました「個人情報の開示等の請求書(PDF)」記載のご連絡先に宛て、別途、同事務局よりご案内させて頂きます。 |
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6. |
回答期限 手数料をお振込み頂いてから、15営業日以内に回答することを目安とします。但し、正月休暇、ゴールデンウィーク、夏期休暇等の期間中は回答が暫く遅れますことを、ご容赦願います。 |
弊社の個人情報の取扱に関するご質問、苦情、相談等につきましては、その内容について確実な対応をさせて頂くため、書面郵送またはEメールにて承ります。電話でのご連絡等は承りかねますので予めご了承願います。
尚、個人情報の漏えい防止に万全を期するため、ご本人確認をお願いする場合がございます。その際はお手数ですが、上記III.「 開示等をお求めになられる場合の手続き方法」の4.「本人(代理人)を確認できる書面 」をご提出願います。
株式会社ルネサス ソリューションズ 個人情報保護事務局
〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目6番2号 日本ビル7F
Eメール::rso_kojinjoho@renesas.com
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